Wat is empathie eigenlijk?

Tenzij je jezelf volledig in niveau 7 herkent, is er dus ruimte voor ontwikkeling!

Het is trouwens niet zo dat je overal en altijd empathisch moet luisteren. Dat is ook afhankelijk van de situatie waar je je in bevindt en wat het onderwerp is.

Maar wat is empathie eigenlijk?

• Empathie is het vermogen om je in te leven in de gevoelens of de gedachtegang van anderen. Empathisch vermogen is een vorm van sensitiviteit of inlevingsvermogen.
• Het empathisch vermogen is een belangrijk element van emotionele intelligentie. Als je je kunt inleven in anderen, dan begrijp je hun emoties beter en kun je effectiever communiceren. Zonder empathie kan je langs elkaar heen praten of kunnen conflicten ontstaan.
• Empathie begint met het waarnemen en begrijpen van verbale en non-verbale boodschappen van iemand anders, ofwel luisteren op emotioneel niveau.

In sommige beroepen is empathisch vermogen een vereist persoonlijkheidskenmerk of een professionele vaardigheid, die (hopelijk) onderdeel is van de opleiding. Dit geldt bijvoorbeeld voor artsen en verpleegkundigen, therapeuten en hulpverleners, advocaten, docenten. In de praktijk blijkt helaas dat ze er niet altijd even goed in zijn.